Según un estudio llevado a cabo por Maximiles , líder europeo en la fidelización online, los sectores con mayor índice de usuarios activos en sus programas de fidelización son los que mejor están resistiendo la crisis. Y es que, en el caso de algunos sectores, la caída de las ventas está íntimamente relacionada con el [...]

El entusiasmo que produce la renovación de la marca a veces hace olvidar algunos detalles que podrían significar el fracaso de todo el esfuerzo. 1. Pensar que la marca es sólo el logo, papelería y colores corporativos. La marca comprende todo: desde la percepción y experiencia del cliente sobre calidad, apariencia y sensación, atención al [...]

Desde hace más de treinta años los directivos conocen la importancia de dar valor y servicio de excelencia. Sin embargo, en la mayoría de los encuentros que los consumidores tienen con las empresas, el servicio no es extraordinario. En realidad, a menudo apesta. ¿Por qué? Una primera razón es que son demasiados los ejecutivos que [...]

  Ahora, en el CENTRO DE BOGOTA – TEUSAQUILLO, más exactamente entre la Universidad JAVERIANA y EL PARQUE NACIONAL, se ubica el nuevo punto de encuentro, denominado BEER BLUES CAFÉ… con un ambiente ideal para los amantes del BLUES, JAZZ, SOUL, ROCK CLASICO Y BALADA POP con un sonido fino y claro dentro de un cálido el ambiente. Escuchar [...]